쇼핑검색광고 소재는 클릭률·구매전환율·광고비 대비 매출을 함께 보고 평가해요. 목표와 비교 조건을 기준으로 유지할 소재와 추가로 비교할 소재를 나눕니다. 구매 집계가 끝나지 않았거나 비교 조건이 맞지 않으면 판단을 보류해요.
쇼핑검색광고 품질지수가 없어지면 무엇이 달라지나요
쇼핑검색광고 클릭기대지수 도입과 기존 품질지수 종료를 안내하는 공식 공지 화면 — 출처: 네이버애즈
소재를 점검하는 지표와 보고서 제공 범위가 달라집니다. 2026년 11월 6일 기준, 네이버는 11월 25일부터 쇼핑검색광고의 쇼핑몰 상품형·제품 카탈로그형 광고그룹에 소재별 ‘클릭기대지수’를 도입하고, 해당 유형의 기존 ‘품질지수’ 제공을 종료할 예정입니다. 다만 적용 일정은 내부 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
클릭기대지수는 소재의 과거 클릭률 데이터를 바탕으로 해당 소재가 클릭을 받을 것으로 기대되는 상대적 수준을 1~10점으로 나타내는 지표입니다. 산정에 반영되는 데이터가 지속적으로 갱신되므로, 소재를 수정하지 않아도 이용자 반응에 따라 점수가 달라질 수 있습니다.
| 구분 | 품질지수 | 클릭기대지수 |
|---|---|---|
| 의미 | 광고 품질을 요약합니다. | 클릭 기대 수준을 나타냅니다. |
| 쇼핑몰 상품형·제품 카탈로그형 | 제공이 종료됩니다. | 소재마다 제공합니다. |
| 조회 위치 | 소재 화면에서 더 이상 표시되지 않습니다. | 소재 화면에서 확인합니다. |
| 보고서 | 종료 후 마스터 값은 광고 품질을 뜻하지 않습니다. | 대용량 보고서·API에서는 제공하지 않습니다. |
네이버는 2026년 11월 25일부터 쇼핑검색광고의 쇼핑몰 상품형·제품 카탈로그형에 소재별 ‘클릭기대지수’를 도입할 예정입니다. 소재의 과거 클릭률을 바탕으로 클릭이 기대되는 상대적 수준을 보여주는 지표로, ‘광고 관리 > 쇼핑검색 > 캠페인 > 해당 광고그룹 > 소재’의 ‘클릭기대지수’ 열에서 확인하도록 안내하고 있습니다. 대용량 다운로드 보고서와 API에서는 별도 제공되지 않으며, 쇼핑 브랜드형은 이번 적용 대상에 포함되지 않습니다. 같은 날 두 유형의 기존 품질지수 제공도 종료될 예정이며, 종료 이후 ‘품질지수 마스터’에 표시되는 값은 실제 광고 품질과 무관한 시스템 기본값입니다.
네이버 공식 안내에 따르면 쇼핑검색광고의 클릭기대지수는 소재를 점검하는 참고용 점수이며, 점수 자체로 광고 노출 여부나 순위가 정해지지는 않습니다. 실제 노출에는 입찰가, 상품과 검색어의 관련성, 이용자 반응 등 여러 요소가 반영됩니다. 운영할 때는 점수를 참고해 점검할 소재를 고릅니다.
광고 소재 평가는 어떤 지표를 함께 보나요
클릭기대지수는 참고하고, 클릭·구매 지표를 목표와 함께 평가표에 기록합니다.
평가표에는 클릭기대지수와 클릭·구매 지표를 함께 기록해요.
| 지표 | 의미·확인 방식 | 한계·다음 행동 |
|---|---|---|
| 클릭기대지수 | 소재 화면에서 클릭 기대 수준을 확인합니다. | 구매 성과는 알 수 없어 상품 정보도 살핍니다. |
| 클릭률 | 클릭수÷노출수×100입니다. | 노출 위치에 따라 달라져 비교 조건을 맞춥니다. |
| 구매전환율 | 구매전환수÷클릭수×100입니다. | 집계 기준에 따라 달라져 전환 추적을 점검합니다. |
| 광고비 대비 매출 | 광고 귀속 매출÷광고비×100입니다. | 이익과는 다르므로 마진도 살핍니다. |
2026년 11월 25일 도입 예정인 쇼핑검색광고 클릭기대지수는 쇼핑몰 상품형·제품 카탈로그형 광고그룹의 소재에 제공됩니다. 광고그룹 유형별로 산정하므로 쇼핑몰 상품형은 쇼핑몰 상품형끼리, 제품 카탈로그형은 제품 카탈로그형끼리 비교합니다. 점수별 등급은 13점 ‘개선필요’, 47점 ‘평균’, 8~10점 ‘양호’입니다. 성과를 판단할 때는 같은 조건에서 비교한 결과가 목표에 부합하는지 살펴요.
클릭 뒤 구매가 이어지지 않으면 전환 추적과 구매 집계 기준부터 점검해요. 측정에 문제가 없다면 소재와 상품 정보가 맞는지 살핍니다. 가격·혜택과 상세페이지·구매 경로도 확인한 뒤 비교할 요소 하나를 정해요.
쇼핑검색광고 소재는 어떤 순서로 비교하나요
측정과 비교 조건을 확인하고 요소 하나만 바꿉니다. 구매 집계나 비교 근거가 부족하면 판단을 보류합니다.
소재는 전환 측정을 점검한 뒤 가설에 맞는 요소 하나를 바꿔 비교해요.
- 전환 추적과 구매 집계 기준을 확인합니다.
- 목표·비교 기간·판단 기준을 정하고 비교 기간의 요일 구성을 맞춥니다.
- 이미지·상품명·혜택 중 가설에 맞는 요소 하나를 고릅니다.
- 입찰 방식·예산·가격·재고·노출 위치를 맞춰 비교하고 변경 사항을 기록합니다. 맞추기 어려운 차이는 결과를 해석할 때 한계로 남깁니다.
- 목표를 충족한 소재는 유지하고 개선 여지가 있는 소재는 추가로 비교합니다. 구매 집계가 끝나지 않았거나 구매 몇 건만으로 결론이 뒤집힐 수 있으면 판단을 보류합니다. 비교 조건의 차이가 클 때도 마찬가지입니다.
정리
오늘은 평가할 소재 하나를 골라 클릭·구매 지표와 목표를 평가표에 적어보세요. 비교 조건과 구매 집계 상태를 확인한 뒤 유지·추가 비교·판단 보류 중 하나로 분류합니다. 판단한 이유까지 적으면 다음에 확인할 항목도 함께 정리할 수 있어요.
퍼포먼스 운영·KPI 설계·트래킹 점검 상담을 원하시면 고민·목표와 정해진 일정·예산을 문의 폼으로 보내주세요.
